Riwayat Transaksi

Komplain / Pertanyaan
Cari nomor telpon di kolom pencarian kemudian klik tanggal order untuk rincian pesanan dan pembayaran Anda ^_^
# Tanggal Provider Voucher No. Telepon Harga Pembayaran Status
1 02/10/2023 11:44 Indosat Indosat 100.000 085783324XXX Rp 97.687 Saldo Akun Sukses
2 02/10/2023 11:22 Paket Internet Unlimited Unlimited FUP 2 GB/Hari 28 Hari 08819726XXX Rp 85.675 Saldo Akun Sukses
3 02/10/2023 11:00 XL Transfer XL Transfer Pulsa 100rb 087776649XXX Rp 98.153 SeaBank Tertunda
4 02/10/2023 10:57 XL Transfer XL Transfer Pulsa 90rb 087776649XXX Rp 85.949 SeaBank Sukses
5 02/10/2023 10:54 XL Transfer XL Transfer Pulsa 100rb 087776649XXX Rp 95.085 SeaBank Sukses
6 02/10/2023 10:47 AON 12GB All + 8GB Lokal 089637505XXX Rp 54.050 Blu BCA Digital (LANCAR) Sukses
7 02/10/2023 10:43 Freedom Internet Freedom Internet Sensasi 100 GB 30 Hari 085773951XXX Rp 131.188 Bank BCA (konfirm CS) Sukses
8 02/10/2023 10:32 Internet Bulanan Tsel 4 GB 30 Hari 24 Jam 081327096XXX Rp 40.100 Saldo Akun Sukses
9 02/10/2023 10:24 Indosat Indosat 25.000 085664644XXX Rp 24.905 Saldo Akun Sukses
10 02/10/2023 10:23 Telkomsel Telkomsel 20.000 081280474XXX Rp 20.102 Bank Mandiri Gagal
11 02/10/2023 10:05 Telkomsel Telkomsel 20.000 085381404XXX Rp 19.965 Saldo Akun Sukses
12 02/10/2023 10:05 Telkomsel Transfer Tsel Transfer 65.000 082175631XXX Rp 62.971 Saldo Akun Sukses
13 02/10/2023 09:32 Telkomsel Telkomsel 10.000 081268781XXX Rp 10.509 QRIS Sukses
14 02/10/2023 08:56 Internet Bulanan Tsel 3 GB 30 Hari 24 Jam 085281126XXX Rp 35.328 Bank Mandiri Sukses
15 02/10/2023 08:49 Freedom Internet Freedom Internet 7 GB 7 Hari 085891064XXX Rp 20.800 QRIS Sukses
16 02/10/2023 08:39 Telkomsel Telkomsel 65.000 081268781XXX Rp 64.980 QRIS Sukses
17 02/10/2023 08:25 Telkomsel Transfer Tsel Transfer 100.000 082371449XXX Rp 96.679 Saldo Akun Sukses
18 02/10/2023 08:18 Telkomsel Telkomsel 5.000 081325636XXX Rp 5.476 Bank BNI Sukses
19 02/10/2023 08:14 Mobile Legends 370 Diamond Mobile Legends 085600931XXX Rp 85.647 QRIS Sukses
20 02/10/2023 08:14 Telkomsel Telkomsel 55.000 081280474XXX Rp 54.850 Bank Mandiri Sukses

Keterangan Status

Tertunda Menunggu Pembayaran.
Proses Sedang kami proses.
Sukses Transaksi berhasil.
Gagal Pengisian gagal, hubungi CS.
Refund Refund, nomor tidak aktif/salah, produk gangguan.

Kuota Internet, Pulsa Telepon, Token, atau Voucher Belum Masuk?

  • Terlebih dahulu cek pulsa Anda. Kadang pulsa sudah masuk mendahului report / notifikasi melalui SMS.
  • Apabila status sudah Sukses namun masih belum masuk, hal ini dikarenakan masih dalam proses pengisian. Kemungkinan ada keterlambatan/gangguan di provider.
  • Apabila dalam waktu 10 Menit setelah status Sukses , tapi pulsa/kuota internet/token PLN/voucher Tri belum masuk, silakan hubungi Customer Service kami di 0895604043211.

Status Tertunda atau Waiting Payment / Belum dibayar?

  • Pastikan sudah melakukan klik Konfirmasi Pembayaran, agar pembayaran terdeteksi oleh sistem kami.
  • Apabila sudah melakukan klik, Hal ini dikarenakan ibanking Mandiri/BCA/BRI/BNI sedang Offline (sehingga sistem kami tidak bisa mengecek data mutasi atau data mutasi tidak update) dan order akan diproses secara otomatis setelah internet banking online kembali.
    Jadwal Internet Banking Offline;
    : Senin - Jumat : 21:00-01:00 WIB Sabtu-Minggu/Hari Libur : 00:00-05:00 WIB   
    : Senin-Minggu : 22:00-04:00 WIB    
    : Senin-Minggu : 00:00-06:00 WIB    
    : Online 24 Jam    

    (Tidak ada jadwal pasti, jadwal di atas hanya kisaran waktu offline dari beberapa bank berdasarkan kebiasaan)
  • Kemungkinan lain, nominal transfer tidak sesuai dengan yang telah diinstruksikan oleh sistem? Jika YA, silahkan hubungi CS Kami (Infokan Bank Tujuan, Pengirim, Nominal).
  • Saya sudah transfer sesuai dengan nominal perintah sistem, tapi kenapa status masih TERTUNDA ? Hal ini karena kami belum menerima laporan transaksi pembayaran, apabila dalam waktu 15 menit status masih belum berubah, silahkan hubungi CS Kami ya.
  • Anda salah mentransfer Nominal / Jumlah dan Berita yang telah diinstruksikan oleh sistem? Jika YA, silahkan ulangi transfer anda dengan Nominal yang telah diinfokan oleh sistem (Total harga beserta angka unik, tidak dibulatkan). Segera hubungi cs untuk request refund dana sebelumnya.

    • Info Tambahan;

  • Transaksi tengah malam/dini hari terkadang lambat dikarenakan maintains rutin harian server. Mohon tunggu laporan ya.
  • Sistem tidak support transaksi double untuk nomor sama dengan nominal yang sama dalam sehari, jika mau bisa konfirm cs dahulu.
  • Transaksi tidak selalu lancar, apabila pengisian Gagal segera hubungi CS kami ya (Fast Respon via WhatsApp di 0895604043211).

KafePulsa.Com

Support

Aplikasi Android

Payments